Kalite Anlayışımız

İnşaat sektöründe, halkın erişimine açık olmak taahhüdümüz ile;

* Paydaşlarımızın ihtiyaçlarına, beklentilerine ve önceliklerine uygun çözümler sunmak,
* Koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak,
* Tüm faaliyetlerimizde verimliliği artırmak ve israfı önlemek,
* Tüm iş süreçlerimizde kaliteyi ve estetiği önde tutmak,
* Ar-ge çalışmalarımız ile müşteri memnuniyeti ve rekabet için yeni ürünler tasarlamak ve yenileşmek,
* Kaizen felsefesi ile sürekli yenilik yapmak,
* Teknik destek hizmetleri ile satış sonrasında da memnuniyetin devamını sağlamak,
* İmalat öncesi müşteri önceliklerini ve ihtiyaçlarını belirlemek, buna uygun tasarımlar ve imalatlar gerçekleştirmek,
* Tüm birimlerimizle çevre bilincine sahip olmak ve çevreyi korumak,
* Çevreye zararlı olacak her türlü atığı bertaraf ederek, toplum sağlığını ve ekolojik dengeyi korumak,
* İşci sağlığı ve iş güvenliği konusunda azami tedbirleri almak ve sürekliliğini sağlamak.
* Tüm faaliyetlerimizde yasal ve mevzuat şartlarına bağlı kalmak,
* Kaynaklarımızı en az fire oluşturacak şekilde kullanmak,
* Enerji verimliliğini yükseltmek,
* Milli servet kaybını ve kaynakların bilinçsizce tüketimini önlemek,
* Müşteri istek ve beklentileri doğrultusunda hatasız imalat yapmak ve müşteriye hatasız hizmet sunmak,
* Her müşteri şikayetini etkili ve verimli şekilde ele alarak, müşteri şikayetlerini müşteri memnuniyetine dönüştürmek ve sürekli iyileştirme için
* Çalışanlarımıza sürekli eğitim programları düzenleyerek kalite, çevre, enerji, müşteri ve iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemine etkin katılımlarını ve sürekli iyileştirmeyi sağlamaktır.

 

Tüm Hakları © 2016 - Aras Grup
Işık Matbaa Reklam